Question 1

Wie verbindet sich Atlas AVD mit den Azure-Mandanten der Kunden?

Accepted Answer

Atlas AVD unterstützt zwei Verbindungsmethoden: die delegierte Ressourcenverwaltung über Azure Lighthouse (empfohlen für MSPs mit bestehender Lighthouse-Beziehung) und die Delegierung per Dienstprinzipal über eine dedizierte App-Registrierung in jedem Kundenmandanten mit den Rollen Leser und Mitwirkender für die AVD-Ressourcen.

Question 2

Können wir unterschiedlichen Kunden unterschiedliche Skalierungsrichtlinien zuweisen?

Accepted Answer

Ja. Jeder Kunde kann eine eigene Richtlinienkonfiguration erhalten, oder Sie wenden gemeinsame Richtlinienvorlagen an und überschreiben einzelne Parameter pro Kunde. Vorlagen unterstützen Vererbung, sodass gemeinsame Einstellungen zentral gepflegt werden.

Question 3

Unterstützt Atlas AVD White-Labeling für MSP-Kundenportale?

Accepted Answer

Der MSP-Tarif von Atlas AVD umfasst White-Label-Optionen für das Kundenportal: Kunden melden sich in einem Portal mit Ihrer Marke an, das Integrität und Kostenkennzahlen ihrer eigenen Umgebung zeigt. Das White-Label-Branding richten Sie selbst ein, im Tab „Branding“ von Atlas Command.

Question 4

Wie viele Kundenumgebungen unterstützt Atlas AVD?

Accepted Answer

Für Azure Virtual Desktop unterstützt Atlas AVD Multi-Tenant 5 bis zu 5 Kundenmandanten in Azure, Multi-Tenant 15 bis zu 15, Multi-Tenant 50 bis zu 50 und Multi-Tenant Unlimited unbegrenzt viele Kundenmandanten; Kunden, die nur Atlas Reach nutzen, zählen nie zum Kontingent. Jeder dieser Tarife umfasst unbegrenzt viele AVD-Benutzer und unbegrenzt viele Techniker, mandantenübergreifende Verwaltung von Skalierungsrichtlinien und konsolidierte Berichte. MSPs ohne AVD nutzen Multi-Tenant Lite, den RMM-Tarif, für unbegrenzt viele Kunden mit Atlas Reach.

Question 5

Was passiert, wenn das Azure-Kontingent eines Kunden beim Hochskalieren erschöpft ist?

Accepted Answer

Atlas AVD prognostiziert, wann das vCPU-Kontingent eines Abonnements erschöpft ist, und prüft jede Bereitstellung vorab gegen das Kontingent der VM-Familie und der Region. Nähert sich das Kontingent eines Kunden der Erschöpfung (konfigurierbarer Schwellenwert, standardmäßig 80 %), erhält das Betriebsteam des MSP eine Warnung. Lässt sich die angeforderte SKU nicht platzieren, ersetzt Atlas AVD sie durch eine kompatible SKU derselben Familie, statt mitten in der Bereitstellung abzubrechen; hat keine kompatible SKU ausreichend Kontingent, protokolliert Atlas AVD das Ereignis und zeigt es im Integritäts-Dashboard des Kunden an.

Azure Virtual Desktop für Managed Service Provider